GB/T 36209—2018.
1范圍
GB/T 36209規(guī)定了農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務的術語和定義﹑基本要求,合同簽訂、作業(yè)隊組建,作業(yè)預案,農(nóng)機具轉(zhuǎn)運﹑作業(yè)服務﹑信息服務﹑服務質(zhì)量.投訴處理。
GB/T 36209適用于農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務組織。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件。
3.1
農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)agricultural machinery operations across the region組織農(nóng)機及農(nóng)機作業(yè)人員跨越縣級以上行政區(qū)域開展的田間作業(yè)。注:不包括植保機械服務。
3.2
農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務agricultural machinery operations service across the region按照服務對象對田間作業(yè)的需求,從事農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)活動及其產(chǎn)生的結(jié)果。
3.3
農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務組織organization of agricultural machinery operations service across the region具備相應農(nóng)機專業(yè)技術和農(nóng)機設備,從事農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務的組織。
3.4
農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)方案agricultural machinery operations scheme across the region
農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務組織(簡稱“服務組織”)根據(jù)服務對象的作業(yè)區(qū)域,作業(yè)類型,作業(yè)時間,作業(yè)面積等信息和當?shù)剞r(nóng)機管理部門的指導意見,經(jīng)分析與評估而制定的作業(yè)目標.機型選擇、作業(yè)隊組建,作業(yè)流程、糾紛協(xié)調(diào)處理和農(nóng)機具安全維修保障等綜合解決措施。
3.5
農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)服務合同service contract of agricultural machinery operations across the region

檢測流程

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