GB/T 38604.4-2020.Public information guidance systems-Assessment requirement-Part 4:Trolley and bus station.
1范圍
GB/T 38604的本部分明確了公共汽電車車站公共信息導向系統(tǒng)(以下簡稱公共汽電車車站導向系統(tǒng))評價的原則,規(guī)定了前期準備、評價實施和評價結(jié)果遵循的要求。
GB/T 38604.4適用于公共汽電車車站新建、改建、擴建和維護公共信息導向系統(tǒng)時的評價。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T 15565圖形符號術(shù)語
GB/T 19038顧客滿意度測評模型和方法指南
GB/T 38604.1公共信息導向系統(tǒng) 評價要求 第1部分:總則
3術(shù)語和定義
GB/T 15565和GB/T 19038界定的術(shù)語和定義適用于本文件。
4總則
4.1評價 工作應(yīng)遵守GB/T 38604.1的要求。
4.2應(yīng)根據(jù)評價的目的確定評價范圍,例如針對某城市公共汽電車車站導向系統(tǒng)的整體評價,其評價范圍應(yīng)涵蓋該城市所有公共汽電車車站。
4.3應(yīng) 根據(jù)公共汽電車交通線網(wǎng)的規(guī)模、車站重要程度、評價目標確定評價周期，例如針對公共汽電車樞紐的導向系統(tǒng),可每年進行一次評價。
5前期準備
5.1評價范圍
公共汽電車車站導向系統(tǒng)的評價范圍包括全網(wǎng)評價和專項評價。其中全網(wǎng)評價應(yīng)覆蓋城市全運營時段、全運營線路;專項評價可就特定線路、特定區(qū)域、特定類型車站等開展評價。
5.2評價周期
全網(wǎng)評價的評價周期宜每年一次，專項評價可根據(jù)實際需要開展。
5.3 評價指標
5.3.1指標體系
5.3.1.1公 共汽電車車站導向系統(tǒng)評價指標體系的基本指標和一級指標、二級指標,見表1。

檢測流程

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